Platinum Mastercard®

Bénéficiez dans le monde entier de services premium et d'un assistant personnel

La carte Platinum Mastercard vous ouvre les portes d'un monde de légèreté.
Elle conjugue pour vous la simplicité, la sécurité et le plasir.

L'assistant Personnel 

Un partenaire de chaque instant : quand vous avez besoin de lui, il se transforme en véritable assistant personnel. Joignable par téléphone (numéro au dos de votre carte), il vous permet d'accéder à une gamme étendue de prestations : informations liées à la carte, voyages à organiser, spectacles, restaurants, achat et livraison de bien et de services, gardes d'enfants, plombier en toute urgence... Votre assistant vous trouvera le prestataire dont vous avez besoin.

Voyages et déplacements 

Voyagez l'esprit léger, vous êtes parfaitement couvert : vous avez prévu une échapée belle, en France, à l'étranger ? Vous et vos proches bénéficiez de garanties d'assurance*, assistance* haut de gamme pour gérer les imprévus, pour anticiper les aléas pour tous vos déplacements et voyages.

Paiements et retraits 

Modularité : les plafonds de paiement et de retrait sont à la hauteur de vos besoins et adaptables.

Réseau international : pour vous accompagner où que vous soyez, accédez au réseau international Mastercard. Vous ne serez jamais pris au dépourvu ! Plus de 36 millions de points d'acceptation implantés dans plus de 210 pays et 2 millions de distributeurs de billets disponibles constituent le réseau d'acceptation Mastercard.

Services d'urgence 

Tranquillité : vous êtes à l'autre bout du monde, prêt à faires quelques achats souvenirs mais impossible de mettre la main sur votre carte. Vous avez accès  à des services d'urgences disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : mise en opposition, cash ou carte de dépannage en cas de perte ou de vol de la carte à l'étranger**.

 

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* Les garanties d’assurance et prestations d’assistance attachées à votre Carte Platinum Mastercard sont fournies à l’initiative de votre banque par des entreprises d’assurance et d’assistance. Elles ne vous sont pas fournies par Mastercard. Les informations données par ce site le sont à titre uniquement informatif et ne constituent en aucun cas des engagements contractuels de Mastercard. Contactez votre banque pour obtenir le détail des garanties d’assurance et d’assistance attachées à votre carte Platinum Mastercard et leur mise en œuvre.

** CARTE de dépannage : en cas de vol, de perte, d’expiration ou d’oubli de votre carte, une carte de dépannage peut-être mise à disposition sous deux jours (24h aux Etats-Unis) à compter de l’accord de votre banque. Cette carte autorise uniquement les opérations de paiement. Mastercard Global Service se charge de vous l’envoyer à l’adresse que vous lui communiquez. La tarification est fixée par votre banque.

CASH de dépannage : en cas de vol, de perte ou de dysfonctionnement du réseau à l’étranger, une somme d’argent en euros ou en devises peut-être mise à disposition sous deux heures (une heure aux Etats-Unis) à compter de l’accord de votre banque. L’argent est déposé chez un correspondant Western Union ou un partenaire Mastercard Global Service dont les coordonnées vous sont communiquées lors de votre appel. Le montant et la tarification sont fixés par votre banque.